إشعار الخصوصية

من نحن

تدير OperatorGateway هذا الموقع. لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا على inquiries@operatorgateway.com.

ما الذي نجمعه

عبر نموذج الاستفسار: اسمك، واسم وكالتك أو شركتك، وبلدك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (إن قدّمته فقط)، ورسالتك. كما يسجّل النموذج اللغة والصفحة التي أُرسل منها.

إذا راسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني، نتلقى عنوانك وما تكتبه.

لماذا

فقط للرد على استفسارك، ولمواصلة هذه المراسلة إذا قررت العمل معنا. لا نضيفك إلى أي قائمة بريدية، ولا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نشاركها مع أحد سوى مزوّدي الخدمة المذكورين أدناه اللازمين لإيصال الرسالة.

الأساس القانوني: خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل أي اتفاق، ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية (المادة 6(1)(ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

مدة الاحتفاظ

تُحذف عادةً الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تعاقد خلال 12 شهرًا من آخر مراسلة بيننا. وإذا أدى الاستفسار إلى تعاقد، نحتفظ بالمراسلات المتعلقة به طوال المدة التي يتطلبها ذلك التعاقد وأي التزام قانوني بحفظ السجلات.

مزوّدو الخدمة

تقدّم Cloudflare الموقع وتحميه من إساءة الاستخدام وتحوّل رسائل النموذج إلى بريدنا الإلكتروني. ويخزّن مزوّد البريد الإلكتروني لدينا الرسائل التي نتلقاها. يعمل الموقع على خادم مستأجر يحتفظ بسجلات وصول تقنية معتادة (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحة المطلوبة، الوقت) لأغراض الأمان، وتُحذف هذه السجلات بعد 14 يومًا.

قد تعالج Cloudflare ومزوّد البريد الإلكتروني لدينا هذه البيانات خارج بلدك، بما في ذلك في الولايات المتحدة.

ملفات تعريف الارتباط والإحصاءات

لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يستخدم أدوات إعلانية أو تتبّع. قد تضع Cloudflare ملف تعريف ارتباط أمنيًا ضروريًا للتمييز بين الزوار وبرامج الروبوت. وقد تُحصى الزيارات عبر Cloudflare Web Analytics التي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تحدد هويتك؛ ولا نرى سوى المجاميع، مثل عدد مشاهدات الصفحات يوميًا.

حقوقك

يمكنك في أي وقت أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، أو تطلب تصحيحه أو حذفه، بمراسلتنا على inquiries@operatorgateway.com. نرد خلال 30 يومًا. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو تركيا، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.